受講者の声
FAN VOICE

2021.04.20

養成塾 26期 A.H

FAN VOICE : A.H様（原田メソッド認定パートナー養成塾受講）

【感想・気づき】 ２６期　Ａ．Ｈ
○自分自身の今後の課題
・成長の３原則（時を守り、場を清め、礼を正す）の実践が不十分であり、組織への浸透もこれからだと感じる。
・奉仕活動もやったりやらなかったり徹底が不十分であり、より強く意識し仕組み化を図っていきたい（テプラで机に貼っておく、早めに行って、そのための時間を確保する）。
・自分の理念を、日頃の活動に織り込み、理念を踏まえた発信が出来ていたか？理念を踏まえた活動ができていたか？など、反省材料としていき、自らの理念を確り育てて、よりよいものにしていきたいと感じる。
・より世の中全般に関心を広げ、朝刊原田先生なども参考に、自分自身に更にブリッジングをかけていき、成功事例の転用、リスクマネジメント強化につなげていきたい。
・原田メソッドの習得に加えて、さらなるビジネススキルや専門性強化させたい。経済動向、これから起こる変化などは、自身で積極的に外部の知見に触れ、勉強しなければ得られないものであり、そのための時間を確保し、学び続ける必要があると感じている。

○自身の目指す理想の認定パートナー像
・２０２１年６月３０日迄に原田メソッドの５大ツールを２回転し、メソッド活用に自信を深め、認定パートナー仲間から「どうやっているの？」と不思議に思われるレベルと驚異的なスピードで他者に力点を置いた各目標を達成し、更に心づくりをベースに、所属する組織や部下、顧客、息子達、困っている人や、もがいている人たちの成長に貢献、彼ら彼女らを動機づけ、長所と活力を引き出し、頼りにされる認定パートナーとなっている。
・その為に、早速４月から、新しい長目を設定、ルーティンチェックや日誌も継続して進め、アウトプットを繰り返す中で、先ず自分自身のメソッド習得を徹底したい。具体的には、マネージャーとして組織作りをどう行っていくのかという視点で急ぎPDCSSを回す。中でも、若手部下５名の存在感を高め不安を払拭していくべく、コーチングに注力する。
・また、４月～５月に単身赴任の合間を縫って帰省、小学校３年生と１年生の息子二人にペアコーチング実践し、彼ら二人の成長を見守りたい。
以下、各項目から得た学びや気付き、今後に生かしていきたいことを記載する。

○１５の力

講義前後で、総計１８１⇒２１６と＋３５の伸びを見せた。中でも、３以上伸びたものは赤書き分だが、分析結果は以下の通り。「・」は主な評価目線、「⇒」は改善した背景

＜課題発見・解決力＞
・現況から自らの課題を明らかにし、最善の行動を考え試みる力

⇒日誌による振り返りで、不平不満や消化不良で終わらせず、何が課題かを明確にし、必ず改善の方向性と行動を導き出して一日を終わらせる癖が身に付いた。

＜創造力＞
・目の前の人モノ資源等をつなげて新しい価値を生み出す
・成果イメージを持ちながら新しい価値を生み出すヒントを探している
⇒新しい職場に着任し、何とか拠点を良い方向性に持っていきたいと考える中で、アイデアや他社事例を組み合わせて、新しいことをやろうとする行動を出せている。

＜社会貢献力＞
・他者とのプラスの関わりを意識し、感謝の気持ちを態度で表している。社内ルールやコンプライアンスについて高い意識を持っている。
⇒関係の質を高めることを念頭に、毎日課員全員と話をし、他課とも積極的に関わった他、個別課題は直ぐに時間を取って傾聴し、意見を聞いたり相談するようになった。

＜関わり方＞
・相手の持ち味を深く理解し、自分との良い関係を構築しようとする力
⇒ベテランから一年目まで、男性から女性まで多くの特性を持った部下がおり、他課にも多くの職種の人材がいる。ぞんざいな扱いをせず、誰にでも丁寧に対応する姿勢で臨んでいる結果、新場所に着任してまだ２ヶ月だが、非常によい関係を築けている。

＜自己コントール力＞
・気持ちの切り替えが早く、失敗をいつまでも引きづらず、前向きに取り組んでいる。健康維持のために、生活習慣に運動を取り入れ、継続して取り組んでいる。自分でやると決めた行動には、例外なく継続して取り組み、意識して良い習慣を作ろうとしている
⇒達成目標は「減量」だったが、高い自己コントロールで目標達成に至った（後述）。また、日誌による振り返りで切り替えも早くなり、以前のように不平不満を残して文句を言い続けることが無くなった。

＜実践力＞
・学びや気付きをすぐに自分の仕事や家庭生活で生かそうとする意欲と力
⇒日誌の中で「目標達成に向けてヒントになった出来事や成長の記録」を書き続けることで、自身の中でつなぎ合わせようという意欲と頭が働いている。

＜意欲刺激力＞
・同僚や部下の願いや目標をよく知っていて、励まし元気を与えている・目標達成においてチームをまとめやる気を高める助言や指導ができている・失敗した人に対して、次回に活かせる効果的な指導助言ができている・人のやる気を高め元気にさせるストロークを投げかけ、人の意欲を促進している。
⇒部下や周りを鼓舞する言葉が、心なしか、自然に口をついてくるようになったと感じる。朝礼の発言も、以前は少し遠慮があったが、自分の思いをストレートに伝えることに違和感が無くなってきた。

＜ルーブリック＞

・日々ルーブリックを見返してはいなかったが、反転学習を通じて今後の課題が明確化された。特に、アセスメントでは高得点だが、ルーブリック評価は低いケースの場合、自分では出来ていると思っていても、評価目線としては「道半ば」であったり、まだ伸びしろがあると考えられ、更なる成長余地があると感じる。私の場合、ギャップが大きいのが、自己分析力、社会貢献力、意欲刺激力、統率力であり、今後に活かしていきたい。

＜自己分析力＞（12⇒14）ルーブリックC
・日誌やルーティンチェックにおける強みや長所の確認は、出来るようになった。今後は、それを週次、月次、年次でベスト３、ワースト３化する中でよりシャープにしていくと同時に、今後書き続けていく長目にブラッシュアップし、自己分析を深めていく視点が必要になると感じている。

＜創造力＞（11⇒15）ルーブリックB　時々　A
・自課のみならず、他課も巻き込んだ業務効率化の議論を先導開始。働き方改革の本から着想を得たり、他拠点の成功事例を参考にしたり、職場で議論を活性化させたり、Ｂは通常の活動として実施出来ている。今後は顧客への提案活動や職場でのイノベーションに向けてＡを目指していきたい。

＜意欲刺激力＞（12⇒15）ルーブリックC時々B
・ペアコーチングや帯同など、「主観的な」部下の実態把握は少しずつ進んだが、今後は他者の評価や記録等も含め、より細部の情報収集し、かつ丁寧なアドバイスに繋げたい。
・５月末に実施する各自の能力評定を実施、各個人との面談の中で、各自にルーブリック評価を作成、毎月振り返りと対策を取ることで、個人の考えやプロセスの向上につなげていきたい。

＜統率力＞（13⇒15）ルーブリックＣ
・部下個人の実態把握が前提だが、各自を組織や職務にどう生かしていくか？の視点が、まだ弱いと感じる。自分ではある程度できたつもりであったが、目指す水準はもっと高い水準であり、適所適材を意識して、かつモチベーションアップにつなげたい。

＜傾聴力＞（13⇒15）ルーブリックＢ時々Ａ
・ペアコーチングの実践で飛躍的に高まった能力だと考える。自身はできていると思っても部下によって捉え方は異なるケースもあり得るので、定期的に実施していくと共に笑顔や謙虚さを忘れず、あくまで答えは相手の中にある前提で、相手の成長を願う形で進めていきたい。

＜自己表現力＞（12⇒14）ルーブリックC時々B
・原田メソッドの講義や勉強会で学んだことや気づいたことを、ノートやエクセルにまとめ、日々FBにアップするなど、自身の中でかなり意識的に整理をしている。ペアコーチングに際しても整理したツールが役に立った。今後は部下や顧客にもアドバイスできるようなアウトプットを意識してツール化を図っていきたい。

＜ブリッジング力＞（12⇒13）ルーブリックC時々B
・学び舎気付きを他にどう生かすか意識し日誌にも記録を始めたが、無意識に習慣化させるまでには至っていない。FBへの投稿や職場でのアウトプット等により、ブリッジングを「意識しなくても出来る」レベルにまで高めていきたい。

＜社会貢献力＞（11⇒14）ルーブリックC
・理念作成の中で、「利他の精神」が、非常に重要な価値観だと再認識。現状は、職場の同僚や部下、家族、友人など身近な人達へ何が貢献出来るか？といった視点で行動出来ているのみだが、今後はより高次の水準を目指していきたい。

＜関わり方＞（12⇒15）ルーブリックB
・部下とのペアコーチングを3名、各自2～3H実施。その際、考え方やスタンスに偏りがあり、上司としても軌道修正すべきようなことを述べる部下がいた。頭ごなしに否定するのでなく、相手の理解を進める中で質問やアドバイスを繰り返す等、一人別の対応をできていると感じる。今後もペアコーチングを継続し、自己満足で終わらせず、必ず目に見える形で部下を成長させていきたい。

＜自己コントロール力＞（10⇒14）ルーブリックA
・ルーティンチェック表、日誌の作成の過程で、自分が取り組むべきことを明確化して臨み、プラスの習慣の数を増やせている。今後は長目のレベルを向上させ、複線化し、これまで以上に目標達成に向けて日々進捗させて行けるよう、各ツールの連動性を高めていきたい。

○ストローク実践
・部下の業務日誌に、青書きで鼓舞するようなコメントを書いたり、失敗から前を向かせるようなコメントを書いたりすることができるようになった。また、感情的に叱るのでなく、何故改善を促しているのか？どういったリスクがあるからダメなのか？など部分否定の概念を念頭に、部下に接することができるようになったと感じている。
・今後は、日誌の予定を立てる際に、いつ、誰に、どういうストロークを入れに行くのか、予め考えておく、そのために部下や息子達に働きかけ（こういう風にしてみたら？これはどう？など）、上手くいったり、工夫の跡が見られるような場合、手中的にストロークする。自身の中で、褒め言葉の蓄積やブラッシュアップを■る、ことなどを意識したい。

○長期目的目標設定用紙
【達成目標】
・私は、2021年4月3日までに、体重60kg、腹囲84kgまで減量に成功し、健康的な体と外見、頭のキレを手に入れることで、自分に自信を持ち、成長実感を得て、妻に考えるきっかけを与えると共に、両親や妻を健康面で安心させ、子供達から格好良いお父さんとして慕われている。
【結果】以下の通り目標達成
・体重減、腹囲短縮に成功
(取組前)2021年01月31日　体重71.1kg、腹囲96.0cm
(取組後)2021年04月03日　体重59.8kg、腹囲83.5cm　　(各▲11.3kg、▲12.5kg)
・健康的な体、顔つき外見、集中力や判断力、外食削減によるお金と時間の捻出
・将来メタボリスクを減退させたことでの不安払拭、自信と達成感、周囲へ良い影響を

与え触発させた頑張る姿で回りを元気に。周囲が抱いている「Hによるコーチング」への信頼度向上。妻や両親の安心、周囲からの見目が変わる、尊敬

・目的目標の４観点から今回の達成目標を考えた場合、単純に減量とかダイエットが目的ではなく、自信や達成感、メタボ負担の払拭、妻や両親が安心するなど、4観点で描けなければわからないようなものが多かったと実感した
・何かをしようとする際に、目的と目標を分けて明確化する癖とか、得た効果は何なのか？考えるようになった。例えば、３月から、次年度の職場の業務効率化について話し合いを進めているが、何のためなのか目的は？ゴールをどう置くか？など、マネジメント同士で、着地イメージをどう置くか？の議論を確りした上で、具体的議論に入っていくよう、ファシリテートすることができたと感じる。何かを始める時に、常に長目を開く訳ではなく、完全に実施出来ているとも思わないが、少なくとも、共感を得られる４観点を作ることが非常に大切であり、その意識で議論を進める事ができるようになった。
・現状、長目１枚書くのに時間を相当要しているが、日誌等の振り返りで把握した長所や予想される問題点を長目に反映させることで、今後時間削減になることを実感（やればやるほど、簡単になってくる）

○ルーティンチェック
・やったかどうか分からないものはモチベーションが働きにくく、計測可能なものであることが極めて重要だと感じる。例えば、「部下にストロークする」ではなく、「部下全員に毎日２回ストローク与える（口頭、コメント、表情）」とした方が計測し易い。
・横の達成度が低い項目は、ベネフィットが感じにくい（信号待ちの際のかかと上げ、等）、元々苦手でよほど注意しないと実行しようとする意識が働きにくい（机の資料整理）、そもそも重要度が低い、有っても無くても結果に影響しない　ものと感じた。本当にやるべきルーティンの取捨選択が需要だと感じた。
・逆に、自動化することができたコツとしては、「ベネフィットが的を得ていた」「日々のルーティンで成長実感が得られていた」「計測可能だからモチベーションが湧いた」ことなどが挙げられる。
・毎日のパフォーマンスの高低は、法則性を見出だせなかった。今後、必ずルーティンチェックを終えてから、日誌に出来た出来ないを記載していきたいと思う。（順番が大事、そうしないと、何故できなかったのか？の検証がしにくい）

○日誌
・私は従来、今年４冊目のスタープランナーを用いて日誌を書いてきたが、翌日の予定は分かっている内容を書き、翌日のＴＯＤＯを整理する程度だった。今回、毎日の日誌で予定を立てる中で、非常に細かく段取りを考えるようになったと思う。中でも、タイムマネジメントの観点では、この決まった時間の中で、絶対やりたいことを為すためにはどうしたら良いか？誰に頼んだら良いか？など考え段取りすることで効果が上がったと思う。また、ストロークする時間も予定に書きこむことで、何に関してストロークしようか考えることになり、より対象者の活動や行動にも関心が向くようになったと感じている。特に土日の過ごし方についても、平日と変わらないクオリティで、無駄なく過ごしたいという意識が強まり、生産性が大きく向上したと感じる。
・また、自課内のみならず、拠点全体や他課も踏まえたリスクマネジメント、組織運営の安定性について、今なすべきことは何か？等、これまで以上に考えられるようになった。３月から職場の営業事務を司るバックオフィスが無くなり、我々取引先課ですべて担うことになった。「他の取引先課は知らない」ではなく、セクショナリズムに陥ることもなく、全体を踏まえた貢献ができていると感じる。具体的には、自課で使っていた通達リストを拠点全体に展開し、３月４月で必要な報告物を取りまとめて他の課長にアナウンスしたり、担当者に指示を出したり、より高い見地で予測と準備を進めるなど、組織の安定運
営に貢献している。
・振り返りにおいては、毎日の良かったことや課題を青ペンでクローズアップするようにしている。
・５回目の講義で、今日の重要な仕事と今日必ずやることから、今後につながる重要な仕事と、そのための行動を導き出すという視点を得ることができた。約１か月の振り返りの中で、自分自身の原田メソッドの理解と実践、家族や職場への浸透、業務効率化、ストロークマネジメント（協働型マネジメント）、ペアコーチングの継続、拠点体制の安定化、取引先の深堀　であることが分かった。
・自己効力感を感じたことは、相手の立場に立つ、相手との共感性得られたこと、相手を動機付けたり成長させたこと、利他の視点、全体を考えて対応したこと、やると決めたことができたこと、責任感を持って対応したこと、言葉に力がこもったりみなぎったりしたこと、怒りに任せず冷静にできたこと、「要は何なのか？」本質を理解して適切な対応できたこと、他に流されず断固として正しい決断を下せたこと、手を抜かなかったこと、丁寧に対応できたこと、自分にできるベストを尽くしたこと、誠心誠意であること、対応と自己肯定感がどんな状況で得られやすいか？渦の中心となって仕事を完了させたこと、三方良しを実現できたこと、など。
・自己肯定感を感じたことは、熱意や情熱をもって部下に働きかけ彼らのモヤモヤを取り除き視界が開け感謝されたこと（ペアコーチング等）、お茶の片付け、PCR検査など自然に出た「気遣いや思いやり」「丁寧な仕事振り」により相手に感謝感激されること、困っている人に声をかけ必要な対応をし助けたりアドバイスを送って感謝されること、感謝の言葉やお礼を述べて相手もそれに呼応してくれたこと、Hさんの頑張りを見て私も元気をもらいましたと言ってもらえたこと、これまでの在り方や取組で「H次長に付いていきます」と部下が言っていたと周囲に聞いたこと　など。

・「今日をもう一度やり直せるなら」中で分かってきた課題と対策は、
①　多忙を理由に細かな気遣いが抜けていたり、完了が遅延したりすることがある
⇒予測準備精度向上。ＴＯＤＯ発生した際に直ぐにメモを取り計画立の中で予定入れる
②　忘れ物をたまにする
⇒外出時の持参物も、日誌の予定作成の際から考える、思い付いた時にメモする
③　朝寝坊することがある
⇒前日に明日の起床予定と、朝したいことを明記しておく（時間に起きる事ができる）
⇒ふとんの傍らに部屋のリモコンを置いておき、ちょっと目が覚めた瞬間に部屋の電気を付けられるようにしておく
④　部下に任せきりで、顧客回答期限が迫ってしまった
⇒難易度の高い案件を部下に任せきりにするのでなく、最初に良く議論し方向感を擦り合わせ、任せつつも定期フォローする形で、スケジューリングを確り立てる
⑤　四方八方からの相談や打ち合わせに対応する中で、自身のタスクが終えられていない
⇒予め、スケジューラブロックする、別室にこもる、等まとまった時間を確保する
⑥　顧客からの注意喚起で、大惨事を免れた案件。それが無ければ大事故になっていた
⇒自分自身、旬の提案の中身や概要を理解しておく。今回は国の申込期限の問題
そのために、吉岡や山本に知識をアップデート、議員全体に情宣するよう指示
⇒ＣＲＭ棚卸の入力精度向上による、顧客依頼事項の進捗を見える化
⑦　部下の時間外がギリギリになり、労務管理上問題多く発生
⇒自分自身、遅くまでダラダラ残らない（部下が帰り辛くなる）
⇒業務効率化のディスカッション、基本19時には帰る方針決定
⑧　家族や友人の依頼事項に対するレスポンス遅い
⇒メール、ラインの返信は気づいたら直ぐに実行すること「すぐやる」
⑨　多忙理由に、取引先訪問前の調査や仮説設定、壁打ちが不十分で有効面談出来てない
⇒土日利用して、翌週の活動先の情報収集し、仮説やポイントを記載する習慣づけ
⇒部下からスケジューラ依頼ある時点で、用件や目的を記載するよう指示
⇒訪問前のマニュアル等作成して、基本動作レベルの向上を図る
⇒優先順位高いものを、スケジューラのルーティンやテプラで忘れないようにする
⑩　当たり前にやっていて欲しい事が未済の場合、部下に厳しくし過ぎるところがある
⇒怒りの気持ち出たら６秒待つ。一旦飲み込む、席を立つ。冷静さを保つ自分に起こり易い問題と捉え、長目立てる際の「予測と準備」に確り役立てて行きたい。
・勉強会で教わったことだが、毎週毎月の折り返しも極めて大事であることが分かった。毎日のベスト３、ワースト３を抽出し、それを毎週毎月毎年で積み重ねていきたい。
・常に良いことばかりでなく、時には不平不満や周囲への文句が生じたり、部下に対する不信感等が芽生えることもあった。ただ、「もしもう一度やり直せることができたなら」の中で、その不平不満を振り返った時、その感情を抱いた自分について考えることで、

他責の念に囚われることなく、「主体変容」で自分自身どうあるべきだったか？どうすればポジティブに変えられたか？など、真摯に考える習慣が身についてきたと思う。
・前日に予定を立てることができなかった時は、何かすっきりせず、一日調子が悪いと感じる。必ず時間を確保して、日々何かしら進捗成長変化し続ける事ができるよう最重要ルーティンとして設定していきたい。

○ブリッジング
・ブリッジングに対する意識が飛躍的に高まった。単に教養を身に付けるために情報や知識を得るというよりも、自身の行動やアクション、理念のブラッシュアップにどう生かすか？という気持ちが高まり、より高い目的意識で情報収集するようになったと感じる。
・その範囲も、自分が目にする範囲ではなく、加藤雅也さんも仰るように、あらゆることから学べる機会があると心得て、思考を深めていきたい。

○ペアコーチング
・ペアコーチングを実施するにあたり、コミック「目標達成のルール」を部下に事前に回し読み、かつ原田メソッドのエッセンスも整理して事前に伝え、考え方を理解してもらった上で、部下３名と実施した。それぞれ2H～3H実施したが、自分の予想以上に、彼ら自身が４観点での目的と目標に気付き、ワクワク感をもって、その達成に意欲を燃やして活動するようになったと感じている。感情面を深堀して考えると、やる気やモチベーションが湧いてくることを、部下の姿を見て感じたし、その過程で、彼ら自身が強みや課題に気付き、心技体生活を鍛えていくことで、その目標達成に近づけるという期待感をもってくれており、得難い喜びに感じることができた。また、彼らが自分自身の言葉で目的目標を語る過程で、「具体的で計測可能な目標か？かみ砕いて言うとどういうことなのか？」等、自分自身の長目の実践力、コーチング力も高まっていく実感が持てた。
・また、部下３名に対して、自分なりに、相手の特性に合わせて質問の表現を変えてみたりするなど、一人別の対応が出来ているとも感じた。
・ペアコーチングで部下の話を聞く過程で、先ず自分自身が、確り長目を回すなど、率先垂範していきたいとも感じた。
・この一連のペアコーチングで関係の質が高まり、思考の質も改善していき、成功循環モデルがプラスに回りだしたと実感、同時にチームビルディングへ繋げていきたいとの思いを強くした。

・原田先生の生講義には全会参加出来ずでしたが、平日21時からの認定パートナーによる勉強会には、2/25から毎日参加させて頂きました。猪岡さん、竹本さん、河村さん、濱地さん、松浦さん、松浦さん、エミリさん、増田さん、椋さん、森川さん始め、認定パートナーの皆様には、実践に基づいたアドバイスを頂き、大きな成果を得ることが出来ましたし、更に今後学びを深めていこうというモチベーションにもなり、皆さまの献身に大変感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。　以上